Webbiz - Criação/Edição de Ativos - Cadastro de Adesões

Após o cadastro do cliente[1], é necessário cadastrar a adesão, com os dados de sua adesão ao Webbiz.

Passo 1: Para o cadastro, acessar: Ativos -> Escolher Ação -> Novo -> Webbiz - Cadastro de Adesões.

Passo 2: Preencha as informações para cadastro da adesão

• Nome: Informar o domínio do site.
• Canal de entrada: Informar como esse cliente chegou até o webbiz.
• Cliente: Selecionar o cliente cadastrado no passo anterior.
• Status: Status dessa Adesão (Ativo, Inadimplente, cancelado, prospecto, prospecto-Aguardando Pagamento, prospecto-Pago, prospecto-cancelado, Trial e Afiliado)
  

Ativos - quando a adesão está ativa, sendo cobrado do cliente com site e e-mails no ar.
Cancelado - Quando a adesão foi cancelada pela webbiz (por inadimplência) ou pelo próprio cliente.
Inadimplente - Quando o cliente está em atraso com o pagamento da fatura.
Prospecto - Quando o cliente ainda não está ativo e não irá realizar pagamento. Clientes internos.
Prospecto-Cancelado - Quando o prospecto resolveu não dar continuidade em sua assinatura e mostrou que está desinteressado com a Webbiz.
Prospecto-Aguardando Pagamento: Quando estamos aguardando o pagamento da adesão pelo cliente.
Prospecto-Pago: Quando o cliente efetuou o pagamento e eestá aguardando colocar o site no ar.
Trial: projeto especifico liberado durante um tempo, oferecendo assinatura gratuita por 1 mês.
Afiliado: Projet de afiliados ao Webbiz, ou seja revendedores.

• Status Confecção site: Quando o cliente contrato o plano para a Webbiz realizar a confecção do site. Opções: Pago, não pago e inadimplente.
  
• Data Adesão: Data em que o status foi alterado para ativo. Essa data sempre deve ser informada com a data atual quando houver a ativação da Webbiz.
• Produtos: Produtos disponíveis para contratação do cliente.
  
• Domínio próprio: Opções disponíveis Sim, Não e Sim-Cobrança MSTECH.
  

Sim - Quando o domínio foi registrado pelo cliente e ele efetua o pagamento da renovação anual do domínio.
Não - Quando o domínio foi registrado pela MSTECH e nós efetuamos o pagamento da renovação anual do domínio. (Para esse caso é necessário que o IDTECNICO da Registro BR esteja com a MSTECH)
Sim - Cobrança MSTECH - Quando o domínio foi registrado pelo cliente e nós efetuamos o pagamento da renovação anual do domínio. (Para esse caso é necessário que o IDTECNICO da Registro BR esteja com a MSTECH)

• Termo de adesão: Informar SIM quando houver aceite do termo pelo cliente, ou informar NÃO quando não houve o aceite do termo.
• Observações: Campo utilizado pelo Nível 2 para controle de contas de e-mail bloqueadas ou outras observações.

Após preencher as informações clique em "Salvar."

Informações Adicionais para o cadastro e para o que serve:

• Data Cancelamento: Data em que o status foi alterado para cancelado. Essa data sempre deve ser informada com a data atual da atualização do cadastro.
• Motivo do cancelamento: Preenchido com o motivo que levou o cliente a realizar o cancelamento de sua adesão.
• Produtos: Produtos disponíveis para contratação do cliente.
  
• Data Vencimento Domínio: Somente deve ser preenchido se o campo domínio próprio estiver com valor "Não" ou "Sim Cobrança MSTECH".
  

Data em que o domínio irá vencer. Quando ele é renovado pela MSTECH, essa data deve ser atualizada.

• Data Última Renovação Domínio: Somente deve ser preenchido se o campo domínio próprio estiver com valor "Não" ou "Sim Cobrança MSTECH".
  

Data em que o domínio foi renovado pela última vez. Quando ele é renovado pela MSTECH, essa data deve ser atualizada.