Orientação sobre cronograma das atividades
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| Categoria | Serviço | Tipo | Titulo | Resumo | Passo a Passo |
| Usabilidade | Orientação sobre o cronograma das atividades | Externo | Cronograma das atividades | Usuário informa possuir dificuldades para a compreensão das datas de início e término de cada uma das atividades. | Solicitar ao usuário a atividade que possui dificuldades para compreensão, ou curso. |
| Usabilidade | Orientação sobre o cronograma das atividades | Interno | Cronograma das atividades | Usuário informa o curso/aula. | Em geral, cada curso contém um cronograma com as datas de início e término das atividades. Com base neste cronograma, explicar ao usuário que as atividades obedecem uma ordem de início e término para melhor administração do conteúdo. Em alguns casos, a atividade pode ser realizada em 1 ou até 2 semanas, com prejuízo na pontuação máxima a ser obtida (questionários discursivos). Em cursos autoinstrucionais (onde não há o tutor acompanhando e tirando dúvidas), as atividades podem ser liberadas automaticamente com base no progresso do aluno no curso (as atividades são liberadas conforme a realização do curso). Geralmente este tipo de curso, tem uma data de início e término, e as atividades devem ser realizadas neste tempo disponibilizado. |
