Criar Relatórios de Atendimento

De MSTECH wiki
Ir para: navegação, pesquisa

Administrador do SGP na DRE

Criar Relatórios de atendimento

Após os questionários criados, o usuário pode criar seus relatórios de atendimento para AEE, NAAPA e RP. Um relatório de atendimento, poderá ser composto de vários questionários.

O cadastro dos relatórios pode ser acessado pelo menu Configurações > Relatórios de atendimento.

  1. Informe o tipo de relatório: AEE, NAAPA ou RP;
  2. Clique no botão Incluir novo relatório de atendimento;
  3. Para editar um relatório existente, clique no título do relatório;
    Listagemderelatórios.png

  4. Informe o título do relatório de atendimento;
  5. Selecione o tipo de relatório AEE;
  6. Anexo: é possível inserir um anexo do tipo: .doc, .docx, .pdf, .txt por relatório;
    • Informe o título do anexo;
    • Selecione o arquivo conforme os formatos acima e clique no botão +.png.
      Anexo.png

  7. Selecione um ou mais questionários que irão compor o relatório;
    • Selecione o questionário e clique no botão +.png.
      Questionário.png

  8. Informe as permissões aos grupos de acesso do sistema ou cargo dos colaboradores;
    • Permissão de consulta, edição, exclusão e aprovação.
    • Para finalizar clique no botão Salvar.
Grupodeacesso.png
Cargo.png

Administrador

Criar Relatórios de atendimento

Após os questionários criados, o usuário pode criar seus relatórios de atendimento para AEE, NAAPA e RP. Um relatório de atendimento, poderá ser composto de vários questionários.

O cadastro dos relatórios pode ser acessado pelo menu Configurações > Relatórios de atendimento.

  1. Informe o tipo de relatório: AEE, NAAPA ou RP;
  2. Clique no botão Incluir novo relatório de atendimento;
  3. Para editar um relatório existente, clique no título do relatório;
    Listagemderelatórios.png

  4. Informe o título do relatório de atendimento;
  5. Selecione o tipo de relatório AEE;
  6. Anexo: é possível inserir um anexo do tipo: .doc, .docx, .pdf, .txt por relatório;
    • Informe o título do anexo;
    • Selecione o arquivo conforme os formatos acima e clique no botão +.png.
      Anexo.png

  7. Selecione um ou mais questionários que irão compor o relatório;
    • Selecione o questionário e clique no botão +.png.
      Questionário.png

  8. Informe as permissões aos grupos de acesso do sistema ou cargo dos colaboradores;
    • Permissão de consulta, edição, exclusão e aprovação.
    • Para finalizar clique no botão Salvar.
Grupodeacesso.png
Cargo.png