Checklist de resolução de problemas do Gestão Escolar

Geral

1. Limpar o cache do sistema e do navegador

2. Verificar se as configurações de BD estão corretas nos configs do site, core e svc 3. Reiniciar o site/serviço

4. Reprocessar as tabelas MatriculasBoletim e MatriculasBoletimDisciplina

5. Verificar as configurações do sistema em:

- Formato de avaliação
- Parametrização de disciplinas
- Verificar se existem parâmetros acadêmicos que impactam o problema

6. Pegar a última versão do sistema e compilar

7. Reinstalar e reiniciar o serviço

8. Realizar um compare e grant no BD

Relatórios

1. Republicar os relatórios

2. Verificar se as configurações do servidor de relatórios estão corretas no Gestão

3. Verificar se as configurações estão corretas no servidor de relatórios

Movimentação

1. Verificar se existem os tipos de momento

2. Verificar se existem os tipos de movimentação

3. Verificar se as escolas envolvidas possuem a flag Controlada pelo sistema

Boletim online

1. Verificar se existe evento de liberação do boletim

2. Verificar se tem dados de fechamento

3. Verificar se o endereço da API está correto

4. Reiniciar o site