Análise de logs
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Categoria | Serviço | Tipo | Titulo | Resumo | Passo a Passo |
Administração | Análise de logs de erro do sistema | Interno | Análise de logs | Determinado recurso ou ação do usuário em determinada atividade e/ou recurso, apresenta um erro genérico. | 1. No bloco Administração, clique sobre Administração do site > Relatórios > Logs ativos. 2. Nesta tela, são listados todas ações que são realizadas no site, por cada usuário que está logado no ambiente, informando a hora, contexto do evento, descrição do evento, origem e o IP originário. Com base nessas informações, é possível rastrear se há realmente algum incidente em determinado recurso e/ou atividade ou se o erro é proveniente de alguma ação realizada pelo usuário. Já no item logs, é possível rastrear as ações específicas de um usuário, data ou atividade/recurso em específico. Com esta opção, é possível focar mais no usuário ou atividade/recurso, sendo mais recomendado em ambientes com grande fluxo de acessos. |