Definições contábeis e tipos de serviço

Introdução

O objetivo desta seção é detalhar os tipos de atividades realizados pela equipe de Produção (POs, SMs, desenvolvedores) da MSTECH e classificá-los em termos de definições contábeis. Cada atividade realizada pode ser classificada em um dos tipos de serviço da empresa (Produto, Serviço, Desenvolvimento, Customização, Conteúdo, Demanda Interna, Bug ou Parceria).

Através de um repertório de atividades, listado abaixo, apresentamos diversos cenários para apoiar os colaboradores a tipificar corretamente cada tipo de atividade.

A importância de uma correta tipificação é permitir que o rateio e a apuração de custos da empresa seja feito de forma mais precisa, de modo que tenhamos de forma mais real o investimento realizado em cada tipo de atividade para um produto, gerando uma precificação mais apurada e mais competitiva com o mercado.

Tipos de Atividades na Controladoria

Tipo	Código	Definição
PRODUTO	a	Ações relacionadas à produtos da MSTECH, que irão agregar valor ao ativo. É uma licença, ou seja, poderá ser vendida.
SERVIÇO	b	Ações que a execução e prestação de serviço é feita diretamente com o cliente, ou seja, o colaborador estará em contato direto com quem receberá o serviço. Pode ser Assessoria Pedagógica, Capacitação, Implantação, Suporte ou Formação.
DESENVOLVIMENTO	c	É uma criação exclusiva para o cliente.
CUSTOMIZAÇÃO	d	É uma demanda solicitada pelo cliente e não agregará valor ao produto MSTECH. O serviço é cobrado.
CONTEÚDO	e	É um conteúdo desenvolvido exclusivo à um cliente.
DEMANDA INTERNA	f	Não tem retorno financeiro.
BUG	g	Correção de algo que a MSTECH desenvolveu e deu erro. É um "retrabalho".
PARCERIA	h	Não tem retorno financeiro.