Estórias de usuários

As estórias de usuários

A estória de usuário, também chamada de “User story”, é uma descrição simples de uma necessidade do cliente para o produto. Ela precisa ser escrita a partir do ponto de vista de quem precisa da nova necessidade, como por exemplo um perfil de usuário, o cliente do sistema ou um representante de negócios do cliente.

Outro ponto importante é que a estória deve explicar com clareza para quem, o que e por que ela está sendo criada. Na planilha de necessidades, esses campos são representados pelas colunas “Como um”, “Eu quero”, “Para”, consecutivamente, já que a estória, na planilha, deve ser contada em primeira pessoa.

Segue um exemplo de uma estória contada nestes parâmetros:

“Como um aluno eu quero curtir as notícias do mural do meu professor, para demonstrar apoio ao conteúdo publicado”.

Ator – O proprietário da User Story. De forma simplista é o usuário, o interessado naquela funcionalidade. Mas é recomendado descrever de forma específica quem é o ator para ser mais fácil identificar o contexto da história dentro do sistema.

Ação – É o que o ator quer fazer. Utilizando aquela ação ele espera alcançar seu objetivo dentro do sistema.

Funcionalidade – É o que o ator espera que aconteça ao realizar a ação. Ou seja, é o resultado de executar a ação segundo a ótica do ator. Também pode ser visto como justificativa.

Cenários das estórias

Os cenários têm por objetivo descrever comportamentos que a funcionalidade deverá possuir.