Mudanças entre as edições de "Novos colaboradores"
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| − | + | '''Trilha de Service Desk''' | |
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*[https://treinamento.mstech.com.br/course/view.php?id=42 Telemarketing e CallCenter] | *[https://treinamento.mstech.com.br/course/view.php?id=42 Telemarketing e CallCenter] | ||
*[https://treinamento.mstech.com.br/course/index.php?categoryid=8 ITIL 2011] | *[https://treinamento.mstech.com.br/course/index.php?categoryid=8 ITIL 2011] | ||
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*[https://treinamento.mstech.com.br/course/view.php?id=43 Ferramentas K1000 (Para registro de chamadas)] | *[https://treinamento.mstech.com.br/course/view.php?id=43 Ferramentas K1000 (Para registro de chamadas)] | ||
*[https://treinamento.mstech.com.br/course/view.php?id=40 Service Desk - Porto Seguro] | *[https://treinamento.mstech.com.br/course/view.php?id=40 Service Desk - Porto Seguro] | ||
| − | * | + | *[https://treinamento.mstech.com.br/course/view.php?id=50 LGPD - lei Geral de Proteção de dados] |
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Edição atual tal como às 20h19min de 4 de setembro de 2024
Trilha de Service Desk
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