Mudanças entre as edições de "O que é"
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Edição das 19h38min de 22 de janeiro de 2021
O k1000 é a ferramenta para registros dos chamados atendidos pela equipe de Suporte.
Além da equipe de Suporte Nivel 1, outras equipes dentro da MS acessam o K1000, bem como os clientes para realização de consulta. Dessa forma, todo conteúdo deve ser cuidadosamente inserido dentro do K1000.
