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'''Tipo do Contrato:''' Não existe horas/mês<br>
 
'''Tipo do Contrato:''' Não existe horas/mês<br>
  
** Horas/mês para atendimento a todos os cursos ofertados no site.
 
  
 
'''Ferramenta de Registro de Chamados:''' K1000
 
'''Ferramenta de Registro de Chamados:''' K1000

Edição atual tal como às 13h44min de 13 de outubro de 2017

Informações Gerais do Contrato

Gestor do Contrato: Celso Hideo Nishioka
celso.nishioka@mstech.com.br

Product Owner:Celso Hideo Nishioka
celso.nishioka@mstech.com.brr]

Data do Contrato: De 2011 até Janeiro/2018*

Tipo do Contrato: Não existe horas/mês


Ferramenta de Registro de Chamados: K1000

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Canais de atendimento

O atendimento é realizado exclusivamente através do e-mail suporte.smesp@mstech.com.br

O horário de atendimento é de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h.

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SLA

Sem SLA definido.

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Padrão de atendimento

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O que faz parte

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O que não faz parte

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Entregáveis

Nenhum entregável negociado.

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