Mudanças entre as edições de "Skymail"
(→Alteração de senha) |
(→Alteração de nome da caixa postal) |
||
| Linha 21: | Linha 21: | ||
== Alteração de nome da caixa postal == | == Alteração de nome da caixa postal == | ||
| + | |||
| + | {| class="wikitable" | ||
| + | |- | ||
| + | ! Título !! Resumo !! Passo a Passo | ||
| + | |- | ||
| + | | | ||
| + | Alteração nome da caixa postal | ||
| + | || | ||
| + | Corretor entrou em contato informando que gostaria de alterar o nome (Endereço) da sua conta de e-mail | ||
| + | Obs: Não realizamos a alteração de nome da caixa postal internamente. | ||
| + | || | ||
| + | 1) Confirmar com o corretor os dados cadastrais no K1000. | ||
| + | 2) Orientar o corretor a como realizar a do nome (Endereço) de sua conta de e-mail pelo Painel Gerenciador (Item 11) | ||
| + | 3) Registrar o atendimento (Chamado) no K1000 na fila de N1. | ||
| + | |- | ||
| + | |- | ||
| + | |} | ||
| + | |||
| + | '''[https://wiki.mstech.com.br/index.php/Service_Desk Voltar Home]''' | ||
| + | |||
== Backup== | == Backup== | ||
==Manutenção de apelido de caixa postal== | ==Manutenção de apelido de caixa postal== | ||
Edição das 19h31min de 26 de julho de 2017
Índice
- 1 Alteração de senha
- 2 Alteração de nome da caixa postal
- 3 Backup
- 4 Manutenção de apelido de caixa postal
- 5 Manutenção de redirecionamento de e-mails
- 6 Desbloqueio de Caixa Postal
- 7 Criação de Caixa Postal
- 8 Exclusão de Caixa Postal
- 9 Configuração de Antispam
- 10 Análise de Quarentena
- 11 Orientação de painel gerenciador
- 12 Criação/Alteração de usuário para painel gerenciador
- 13 Outlook Configuração de Conta
- 14 Thunderbird Configuração de Conta
- 15 Windows Live Mail Configuração de Conta
- 16 Mail Configuração de Conta
- 17 Gmail Configuração de Conta
- 18 Windows Phone Configuração de Conta
- 19 IOS Configuração de Conta
- 20 Android Configuração de Conta
- 21 Android - Sansung Configuração de Conta
- 22 Android - Asus Configuração de Conta
- 23 Suporte na utilização do Webmail
Alteração de senha
| Título | Resumo | Passo a Passo |
|---|---|---|
|
Alteração Senha E-mail |
Corretor entrou em contato solicitando alteração de senha de sua conta de e-mail. Obs: Não realizamos alteração de senha internamente. |
1) Confirmar com o corretor os dados cadastrais no K1000. |
Alteração de nome da caixa postal
| Título | Resumo | Passo a Passo |
|---|---|---|
|
Alteração nome da caixa postal |
Corretor entrou em contato informando que gostaria de alterar o nome (Endereço) da sua conta de e-mail Obs: Não realizamos a alteração de nome da caixa postal internamente. |
1) Confirmar com o corretor os dados cadastrais no K1000. 2) Orientar o corretor a como realizar a do nome (Endereço) de sua conta de e-mail pelo Painel Gerenciador (Item 11) 3) Registrar o atendimento (Chamado) no K1000 na fila de N1. |
