Mudanças entre as edições de "Skymail"
(→Microsoft Outlook - Configurar Redirecionamento de e-mails) |
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+ | O Webmail é um sistema onde, através do navegador (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Internet Explorer, entre outros), você pode acessar sua conta de e-mail em qualquer computador com acesso à Internet. Com isso você conseguirá ler as mensagens no servidor, enviar e-mails, organizar as mensagens em pastas, entre outras funcionalidades. | ||
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+ | '''Todos os Corretores do OnCorretor/CorretorWeb que registraram um domínio com a MSTECH possuem acesso ao Webmail.''' | ||
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+ | Para acessar o Webmail é necessário que você saiba o endereço de seu site. Este endereço é comumente chamado de domínio. | ||
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+ | Desta forma, em seu navegador de Internet, digite o endereço <strong>http://webmail.dominio (substitua a palavra domínio pelo endereço de seu site, mas sem o www.</strong> | ||
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+ | Por exemplo, se o endereço de seu site for [[www.portoseguro.com.br]] então você acessará o Webmail através do endereço http://webmail.portoseguro.com.br | ||
+ | Após acessar o Webmail, você verá uma tela semelhante à imagem abaixo. | ||
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+ | Após acessar o Webmail, no canto superior direito, clique na seta ao lado do seu nome e, a seguir, selecione a opção '''Modificar senha''', conforme demonstrado na imagem abaixo. | ||
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+ | Por questões de segurança, sua senha deve ter no minimo 6 dígitos e possuir ao menos 3 das seguintes regras: | ||
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+ | <li>Possuir uma ou mais letra '''maiúscula'''.</li> | ||
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+ | Após decidir qual será sua nova senha, digite as informações nos campos apropriados. | ||
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+ | <li>No campo '''Senha atual''', digite a senha do seu e-mail.</li> | ||
+ | <li>No campo '''Nova senha''', digite a nova senha que deseja para o seu e-mail.</li> | ||
+ | <li>No campo '''Confirmar nova senha''', digite mais uma vez a nova senha que deseja para o seu e-mail. Esta confirmação é feita para evitar que você digite acidentalmente uma senha errada.</li> | ||
+ | <li>Por último, clique no botão '''Salvar'''. No canto superior direito, conforme ilustrado na imagem abaixo, aparecerá a mensagem '''Salvo com sucesso''', indicando que sua senha foi alterada.</li> | ||
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+ | :'''Período de férias:''' Selecione o período que esta mensagem de férias deve ficar ativa. | ||
+ | :'''Estado:''' Esta opção deve ficar marcada como '''Ligado''' para ativar a utilização da mensagem de férias. | ||
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+ | :'''Localização:''' Local do compromisso. | ||
+ | :'''Descrição:''' Breve descrição do compromisso. | ||
+ | :'''Início:''' Dia e hora de início do compromisso. | ||
+ | :'''Fim:''' Dia e hora do final do compromisso. | ||
+ | :'''Lembrete:''' Selecione a opção se você desejar ser avisado momentos antes do compromisso. | ||
+ | :'''Calendário:''' Você pode ter mais de um calendário na sua conta, por exemplo "Trabalho", "Pessoal" e etc. | ||
+ | :'''Categoria:''' Selecione o tipo do seu compromisso. | ||
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+ | [[Arquivo:webmail_agendar_compromisso_5.PNG]] | ||
+ | <br /><br /> | ||
+ | * Clique na aba '''Participantes''', adicione os participantes e em seguida clique no botão '''Gravar'''. | ||
+ | <br /> | ||
+ | [[Arquivo:webmail_agendar_compromisso_6.PNG]] | ||
+ | <br /><br /> | ||
+ | * Pronto! Seu compromisso foi cadastrada com sucesso. Uma mensagem '''Salvo com sucesso''' e '''Convite enviado para os participantes''' será exibida na tela. | ||
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+ | [[Arquivo:webmail_agendar_compromisso_7.PNG]] | ||
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+ | == Configurar assinatura == <!--T:1--> | ||
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+ | '''Configurando sua assinatura através do Webmail Skymail''' | ||
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+ | * Abra seu navegador preferido e digite na barra de endereços webmail.seudominio.com.br. No nosso exemplo vou utilizar a conta webmail@skymail.net.br'''. | ||
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+ | [[Arquivo:webmail_configurar_assinatura_1.png]] | ||
+ | <br /><br /> | ||
+ | * Preencha os campos e em seguida clique em '''Entrar''': | ||
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+ | :'''Usuário:''' Digite apenas seu usuário que é seu endereço de e-mail sem o @seudominio.com.br. | ||
+ | :'''Senha:''' Senha do seu e-mail. | ||
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+ | [[Arquivo:webmail_configurar_assinatura_2.png]] | ||
+ | <br /><br /> | ||
+ | * Após entrar na sua conta, clique na seta aonde está o seu nome, localizado no canto superior ao lado direito da tela, e selecione a opção '''Configurações'''. | ||
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+ | [[Arquivo:webmail_configurar_assinatura_3.png]] | ||
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+ | * Dentro a tela de configurações, clique na aba '''Identidades''', preencha todos os campos e em seguida clique em '''Salvar''': | ||
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+ | :'''Nome:''' Nome que vai aparecer quando você enviar um e-mail. | ||
+ | :'''E-Mail:''' Seu endereço de e-mail. | ||
+ | :'''Organização:''' Este campo é opcional e apenas para distinguir entre as suas identidades. | ||
+ | :'''Responder para:''' Utilize esta opção apenas se você desejar que seus e-mais enviados sejam respondidos para outro endereço de e-mail. | ||
+ | :'''Cópia Oculta (Cco):''' Utilize esta opção para que todo e-mail que você enviar, outro endereço de e-mail receba uma cópia de forma oculta. | ||
+ | :'''Definir como padrão:''' Marque esta opção para que esta identidade seja sempre utilizada como padrão. | ||
+ | :'''Assinatura:''' Preencha este campo com os dados da sua assinatura. Utilize o botão '''HTML''' caso queira escrever a assinatura em HTML. | ||
+ | <br /> | ||
+ | [[Arquivo:webmail_configurar_assinatura_4.PNG]] | ||
+ | <br /><br /> | ||
+ | * Pronto! Sua assinatura está configurada. Uma mensagem '''Salvo com sucesso''' será exibida na tela após você clicar em '''Salvar'''. | ||
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+ | [[Arquivo:webmail_configurar_assinatura_5.PNG]] | ||
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+ | [[Arquivo:Webmail_redirecionamento_3.JPG]] | ||
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+ | *Selecionar a aba '''Filtros''' e dentro da opção filtros selecionar '''Criar'''. | ||
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+ | *Complete o campo '''Nome do filtro''' e marque a opção '''todas as mensagens''' no campo a baixo marque a regra:<br /> | ||
+ | -“Enviar cópia da mensagem para” (caso queira ficar com os e-mails na caixa)<br /> | ||
+ | -“Redirecionar mensagens para” (caso queira que as mensagens não fiquem salvas na caixa redirecionada)<br /> | ||
+ | *'''Colocar no campo de texto''' a frente da opção selecionada o '''e-mail''' que recebera o redirecionamento e clicar em '''Salvar''' no final da tela.<br /><br /> | ||
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==Microsoft Outlook== | ==Microsoft Outlook== | ||
Edição das 13h05min de 25 de julho de 2017
Índice
- 1 Webmail
- 2 Acessando o Webmail
- 3 Alterando a senha
- 4 Enviando um novo e-mail
- 5 Mensagem de ausência
- 6 Agendar compromisso
- 7 Configurar assinatura
- 8 Configurar Redirecionamento de e-mails
- 9 Microsoft Outlook
- 10 Microsoft Outlook - Configurando uma nova conta de e-mail
- 11 Alterando configurações de conta de e-mail
- 12 Configurando uma assinatura de e-mail
- 13 Exportar e Importar e-mails
Webmail
O Webmail é um sistema onde, através do navegador (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Internet Explorer, entre outros), você pode acessar sua conta de e-mail em qualquer computador com acesso à Internet. Com isso você conseguirá ler as mensagens no servidor, enviar e-mails, organizar as mensagens em pastas, entre outras funcionalidades.
Todos os Corretores do OnCorretor/CorretorWeb que registraram um domínio com a MSTECH possuem acesso ao Webmail.
Acessando o Webmail
Para acessar o Webmail é necessário que você saiba o endereço de seu site. Este endereço é comumente chamado de domínio.
Desta forma, em seu navegador de Internet, digite o endereço http://webmail.dominio (substitua a palavra domínio pelo endereço de seu site, mas sem o www.
Por exemplo, se o endereço de seu site for www.portoseguro.com.br então você acessará o Webmail através do endereço http://webmail.portoseguro.com.br
Após acessar o Webmail, você verá uma tela semelhante à imagem abaixo.
Arquivo:Webmail-acesso.jpg
- No campo Usuário digite o seu endereço de e-mail, sem o @domínio.
- No campo Senha digite a senha de seu e-mail.
- Por último, clique no botão Entrar.
Alterando a senha
Para alterar a senha do seu e-mail, é necessário acessar o Webmail. Se tiver dúvidas sobre como fazê-lo, clique aqui para ler nosso tutorial.
Após acessar o Webmail, no canto superior direito, clique na seta ao lado do seu nome e, a seguir, selecione a opção Modificar senha, conforme demonstrado na imagem abaixo.
Arquivo:Webmail-alterar-senha.jpg
Por questões de segurança, sua senha deve ter no minimo 6 dígitos e possuir ao menos 3 das seguintes regras:
- Possuir uma ou mais letra maiúscula.
- Possuir uma ou mais letras minusculas.
- Possuir um ou mais números.
- Possuir um ou mais caracteres simbólicos.
Arquivo:Webmail-nova-senha.jpg
Após decidir qual será sua nova senha, digite as informações nos campos apropriados.
- No campo Senha atual, digite a senha do seu e-mail.
- No campo Nova senha, digite a nova senha que deseja para o seu e-mail.
- No campo Confirmar nova senha, digite mais uma vez a nova senha que deseja para o seu e-mail. Esta confirmação é feita para evitar que você digite acidentalmente uma senha errada.
- Por último, clique no botão Salvar. No canto superior direito, conforme ilustrado na imagem abaixo, aparecerá a mensagem Salvo com sucesso, indicando que sua senha foi alterada.
Arquivo:Webmail-senha-alterada.jpg
Enviando um novo e-mail
- Abra seu navegador preferido e digite na barra de endereços webmail.seudominio.com.br. No nosso exemplo vou utilizar a conta webmail@skymail.net.br.
- Preencha os campos e em seguida clique em Entrar:
- Usuário: Digite apenas seu usuário que é seu endereço de e-mail sem o @seudominio.com.br.
- Senha: Senha do seu e-mail.
- Após entrar na sua conta, clique no botão Criar email localizado no canto superior ao lado esquerdo da tela.
- No campo Para, preencha com o endereço do destinatário do e-mail.
- No campo Assunto, preencha com o assunto do e-mail.
- Na área de texto, escreva a mensagem que deseja enviar no e-mail.
- Após escrever seu e-mail, clique no botão Enviar localizado no canto superior ao lado esquerdo da tela.
- Pronto! Seu e-mail foi enviado com sucesso. Você pode verificar sua mensagem enviada na pasta Itens Enviados
Mensagem de ausência
Cadastrando Mensagem de Férias na sua conta através do Webmail Skymail
- Abra seu navegador preferido e digite na barra de endereços webmail.seudominio.com.br. No nosso exemplo vou utilizar a conta webmail@skymail.net.br.
Arquivo:Webmail mensagem ausencia 1.png
- Preencha os campos e em seguida clique em Entrar:
- Usuário: Digite apenas seu usuário que é seu endereço de e-mail sem o @seudominio.com.br.
- Senha: Senha do seu e-mail.
Arquivo:Webmail mensagem ausencia 2.png
- Após entrar na sua conta, clique na seta aonde está o seu nome, localizado no canto superior ao lado direito da tela, e selecione a opção Mensagem de férias.
Arquivo:Webmail mensagem ausencia 3.png
- Preencha todos os campos e em seguida clique em Salvar:
- Assunto: Você tem a opção de definir um assunto para a mensagem de férias. Este assunto será incrementado ao assunto original do e-mail.
- Conteúdo: Escreve a mensagem que será enviada para os remetentes que te enviarem e-mail durante o período de férias selecionado.
- Período de férias: Selecione o período que esta mensagem de férias deve ficar ativa.
- Estado: Esta opção deve ficar marcada como Ligado para ativar a utilização da mensagem de férias.
Arquivo:Webmail mensagem ausencia 4.PNG
- Pronto! Sua mensagem de férias foi cadastrada com sucesso. Uma mensagem Dados de férias salvos com sucesso será exibida na tela.
Arquivo:Webmail mensagem ausencia 5.PNG
Agendar compromisso
Agendar Compromisso na sua conta através do Webmail Skymail
- Abra seu navegador preferido e digite na barra de endereços webmail.seudominio.com.br. No nosso exemplo vou utilizar a conta webmail@skymail.net.br.
Arquivo:Webmail agendar compromisso 1.png
- Preencha os campos e em seguida clique em Entrar:
- Usuário: Digite apenas seu usuário que é seu endereço de e-mail sem o @seudominio.com.br.
- Senha: Senha do seu e-mail.
Arquivo:Webmail agendar compromisso 2.png
- Após entrar na sua conta, clique na opção Calendário localizado no canto superior ao lado direito da tela.
Arquivo:Webmail agendar compromisso 3.PNG
- Clique no botão Novo evento localizado no canto superior esquerdo da tela ou clique na tela, no campo que corresponde ao dia/hora do seu compromisso.
Arquivo:Webmail agendar compromisso 4.PNG
- Preencha os campos da aba Resumo:
- Título: Nome que vai identificar o seu compromisso.
- Localização: Local do compromisso.
- Descrição: Breve descrição do compromisso.
- Início: Dia e hora de início do compromisso.
- Fim: Dia e hora do final do compromisso.
- Lembrete: Selecione a opção se você desejar ser avisado momentos antes do compromisso.
- Calendário: Você pode ter mais de um calendário na sua conta, por exemplo "Trabalho", "Pessoal" e etc.
- Categoria: Selecione o tipo do seu compromisso.
Arquivo:Webmail agendar compromisso 5.PNG
- Clique na aba Participantes, adicione os participantes e em seguida clique no botão Gravar.
Arquivo:Webmail agendar compromisso 6.PNG
- Pronto! Seu compromisso foi cadastrada com sucesso. Uma mensagem Salvo com sucesso e Convite enviado para os participantes será exibida na tela.
Arquivo:Webmail agendar compromisso 7.PNG
Configurar assinatura
Configurando sua assinatura através do Webmail Skymail
- Abra seu navegador preferido e digite na barra de endereços webmail.seudominio.com.br. No nosso exemplo vou utilizar a conta webmail@skymail.net.br.
Arquivo:Webmail configurar assinatura 1.png
- Preencha os campos e em seguida clique em Entrar:
- Usuário: Digite apenas seu usuário que é seu endereço de e-mail sem o @seudominio.com.br.
- Senha: Senha do seu e-mail.
Arquivo:Webmail configurar assinatura 2.png
- Após entrar na sua conta, clique na seta aonde está o seu nome, localizado no canto superior ao lado direito da tela, e selecione a opção Configurações.
Arquivo:Webmail configurar assinatura 3.png
- Dentro a tela de configurações, clique na aba Identidades, preencha todos os campos e em seguida clique em Salvar:
- Nome: Nome que vai aparecer quando você enviar um e-mail.
- E-Mail: Seu endereço de e-mail.
- Organização: Este campo é opcional e apenas para distinguir entre as suas identidades.
- Responder para: Utilize esta opção apenas se você desejar que seus e-mais enviados sejam respondidos para outro endereço de e-mail.
- Cópia Oculta (Cco): Utilize esta opção para que todo e-mail que você enviar, outro endereço de e-mail receba uma cópia de forma oculta.
- Definir como padrão: Marque esta opção para que esta identidade seja sempre utilizada como padrão.
- Assinatura: Preencha este campo com os dados da sua assinatura. Utilize o botão HTML caso queira escrever a assinatura em HTML.
Arquivo:Webmail configurar assinatura 4.PNG
- Pronto! Sua assinatura está configurada. Uma mensagem Salvo com sucesso será exibida na tela após você clicar em Salvar.
Arquivo:Webmail configurar assinatura 5.PNG
Configurar Redirecionamento de e-mails
- Acessar ao e-mail que vai redirecionar os e-mails
Arquivo:Webmail redirecionamento 1.JPG
- Ao lado direito dá tela clicar onde está aparecendo o nome do usuário e selecionar Configurações
Arquivo:Webmail redirecionamento 3.JPG
- Selecionar a aba Filtros e dentro da opção filtros selecionar Criar.
Arquivo:Webmail redirecionamento 5.JPG
- Complete o campo Nome do filtro e marque a opção todas as mensagens no campo a baixo marque a regra:
-“Enviar cópia da mensagem para” (caso queira ficar com os e-mails na caixa)
-“Redirecionar mensagens para” (caso queira que as mensagens não fiquem salvas na caixa redirecionada)
- Colocar no campo de texto a frente da opção selecionada o e-mail que recebera o redirecionamento e clicar em Salvar no final da tela.
Arquivo:Webmail redirecionamento 6.JPG
Microsoft Outlook
O Microsoft Outlook é um aplicativo para leitura e gerenciamento de e-mails. Ele também é utilizado para gerenciar contatos, tarefas e calendários. Desenvolvido pela Microsoft, é distribuído com o pacote Microsoft Office.
Microsoft Outlook - Configurando uma nova conta de e-mail
Siga estes passos se sua conta de e-mail ainda não foi configurada no Outlook.
Abra o aplicativo Microsoft Outlook. No canto superior esquerdo, clique no menu Arquivo.
Arquivo:Outlook-menuarquivo.jpg
Na tela seguinte, clique na opção Configurações de Conta e selecione Configurações de Conta.
Arquivo:Outlook-configuracoes.jpg
A seguir, na aba E-mail, clique no botão Novo.
Arquivo:Outlook-contas-email.jpg
Selecione a opção Conta de E-mail e preencha os campos, sendo que:
- No campo Nome, digite o seu nome. Quando seus clientes receberem o seu e-mail, aparecerá o nome que você preencheu neste campo.
- No campo Endereço de e-mail, digite o e-mail que você deseja configurar no Outlook.
- No campo Senha, digite a senha para o e-mail que você está configurando.
- No campo Confirmar Senha, digite novamente a senha para o e-mail que você está configurando.
Por último, clique no botão Avançar.
Arquivo:Outlook-conta-email.jpg
Na próxima tela, aguarde enquanto o Outlook pesquisa as configurações do servidor de e-mail. Após a pesquisa ser concluída, selecione a opção Alterar configurações da conta e clique em Avançar.
Arquivo:Outlook-configuracoes-avancar.jpg
Selecione a opção POP ou IMAP
Arquivo:Outlook-pop-imap.jpg
Na próxima tela, ilustrada na imagem abaixo, há alguns campos a serem preenchidos. Em Tipo de Conta, escolha entre POP3 ou IMAP.
- Selecione POP se você pretende acessar os e-mails em um único computador ou dispositivo. Nesta opção, o Outlook sempre fará a conexão com a Internet e realizará o download dos novos e-mails. Além disso, por padrão, após realizar o download dos e-mails eles serão apagados do servidor. Desta forma, se você apagar o e-mail em seu computador/dispositivo, não conseguirá visualizá-lo pelo Webmail.
- Selecione IMAP se você pretende acessar os e-mails em mais de um computador ou dispositivo e precisa que eles estejam sempre sincronizados. Nesta opção, você sempre precisará estar conectado a Internet para que o Outlook mantenha os seus e-mails e pastas sincronizados.
No campo Servidor de entrada de e-mails:
- se você selecionou a opção POP, digite pop.dominio (substitua a palavra domínio pelo endereço de seu site, mas sem o www.)
- se você selecionou a opção IMAP digite imap.dominio (substitua a palavra domínio pelo endereço de seu site, mas sem o www.)
No campo Servidor de saída de e-mails (SMTP) digite smtp.dominio (substitua a palavra domínio pelo endereço de seu site, mas sem o www.)
Após preencher todos os campos, clique no botão Mais Configurações.
Arquivo:Outlook-conf-pop-imap.jpg
Na aba Servidor de saída, marque as opções Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação e Usar mesmas config. do servidor de entrada de e-mails.
Na aba Avançado, altere o campo Servidor de saída (SMTP) para o valor 587 e selecione Nenhum para o campo Usar o seguinte tipo de conexão criptografada e clique no botão OK.
Arquivo:Outlook-mais-configuracoes-1.jpg
Arquivo:Outlook-mais-configuracoes-2.jpg
Você retornará à tela de configuração da conta de e-mail. Clique em Concluir.
O Outlook fará um teste de conexão ao servidor de e-mails. Após a conclusão do teste, clique no botão Fechar.
Parabéns! Sua conta de e-mail foi configurada no Outlook e você já pode utilizá-la.
Alterando configurações de conta de e-mail
1. No menu superior do Outlook, clique na opção “Arquivo”
Arquivo:Email01.jpg
2. Na tela seguinte, clique na opção “Configurações de Conta”
Arquivo:Email02.jpg
Arquivo:Email03.jpg
3. Na tela seguinte, dê um duplo clique sobre sua conta.
Arquivo:Email04.jpg
4. Será necessário alterar a configuração do servidor de entrada e saída
Caso sua conta seja do tipo POP3:
No campo “Servidor de entrada de emails” digite pop.seudominio.com.br
No campo “Servidor de saída de e-mails (SMTP)” digite smtp.seudominio.com.br
Caso sua conta seja do tipo IMAP:
No campo “Servidor de entrada de emails” digite imap.seudominio.com.br
No campo “Servidor de saída de e-mails (SMTP)” digite smtp.seudominio.com.br
Arquivo:Email05.jpg
7. Clique em “Avançar”. O Outlook irá fazer uma verificação das configurações e caso esteja tudo certo aparecerá a seguinte janela:
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