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==Tilha de Service Desk==
 
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1) Telemarketing e CallCenter <br>
 
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Edição das 18h11min de 18 de julho de 2017

Tilha de Service Desk

Acesse: [Service Desk]

1) Telemarketing e CallCenter
2) Ferramentas (EasyCall e K1000)
3) Porto Seguro
4) EAD
5) Gestão Acadêmica
6) Métricas de Desempenho


ITIL 2011

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