|
|
| Linha 4: |
Linha 4: |
| | 1. [[Importação de usuários]] <br> | | 1. [[Importação de usuários]] <br> |
| | | | |
| − | {| class="wikitable"
| + | |
| − | |-
| + | |
| − | | align="center" style="background:#f0f0f0;"|'''Categoria'''
| + | |
| − | | align="center" style="background:#f0f0f0;"|'''Serviço'''
| + | |
| − | | align="center" style="background:#f0f0f0;"|'''Tipo'''
| + | |
| − | | align="center" style="background:#f0f0f0;"|'''Titulo'''
| + | |
| − | | align="center" style="background:#f0f0f0;"|'''Resumo'''
| + | |
| − | | align="center" style="background:#f0f0f0;"|'''Passo a Passo'''
| + | |
| − | |-
| + | |
| − | | Administração||Importação de usuários||Externo||Importação de usuários||Cliente solicita a importação de um rol de usuários em determinado curso ou grupo, já existente ou não.||Encaminhar ao cliente a planilha padrão para preenchimento com os dados dos usuários. Os campos existentes são: nome completo, e-mail, CPF, RG, curso, turma e permissão.
| + | |
| − | |-
| + | |
| − | | Administração||Importação de usuários||Interno||Importação de usuários||Cliente retorna a planilha preenchida para o e-mail suporte.ead@mstech.com.br com cópia ao Product Owner do projeto.||Com a planilha de usuários a serem importados, realizar o tratamento e padronização de e-mails, nome e acentuação. Utilizar o formato de arquivo .csv e codificação UTF-8 conforme a documentação oficial do Moodle (https://docs.moodle.org/22/en/Upload_users). As colunas obrigatórias no arquivo são: ''username'', ''password'', ''firstname'', ''lastname'', ''email'', ''course1'', ''group1'', ''role1''.<br>
| + | |
| − | Para a adição de outros campos, ou campos personalizados consultar a documentação oficial (https://docs.moodle.org/24/en/User_profile_fields).
| + | |
| − | |-
| + | |
| − | | Administração||Importação e administração de usuários||Interno||Importação de usuários||Com a versão final da planilha, importar no Moodle.||'''1.''' ''Administração do site > Usuários > Contas > Carregar lista de usuários.''<br> '''2.''' Selecione o arquivo .csv (UTF-8) no computador e clique em ''Enviar este arquivo'' e depois ''Carregar lista de usuários''<br> '''3.''' Confirme no relatório prévio, se as colunas estão de acordo e em ''Tipo de transmissão'' selecione ''Adicionar novos usuários e atualizar já existentes''<br> '''4.''' No final da página clique sobre ''Carregar lista de usuários''. <br>'''5.''' A importação será concluída. <br>'''6.''' Informar ao cliente que a importação foi realizada com sucesso, e encaminhar os arquivos utilizados na importação.
| + | |
| − | |-
| + | |
| − | |}
| + | |
| | | | |
| | '''[https://wiki.mstech.com.br/index.php/Base_de_Conhecimento_-_N%C3%8DVEL_1 Voltar]''' | | '''[https://wiki.mstech.com.br/index.php/Base_de_Conhecimento_-_N%C3%8DVEL_1 Voltar]''' |
Edição das 16h51min de 18 de julho de 2017
Base de Conhecimento com os principais tópicos que auxiliarão no atendimento de nível 2 relacionado ao Moodle.
1. Importação de usuários
Voltar
