Exibir código-fonte para Prioridade dos chamados

– Alto: é quanto há a interrupção de processos críticos de negócio da empresa;

– Normal: acontece quando há a interrupção de trabalho de funcionários;

– Baixo: é aquele em que há impedimento para trabalho individual dos colaboradores e a continuação só é possível quando uma solução para contornar o problema é empregada.