Manual de utilização

De MSTECH wiki
Ir para: navegação, pesquisa

Manual de utilização da ferramenta K1000, para registro e atualização dos tickets do Service Desk.

O que é?
Acesso
Ativos - Clientes
Registro de tickets
Consulta de tickets
Atualização de tickets
Relacionamento de tickets
Integração de e-mail
Relatório de SLA